ย้อนกลับ: เครื่องมือจับกลุ่มลูกค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์
Backtrack เป็นเครื่องมือการจับลูกค้าที่ใช้ประโยชน์จาก AI ครั้งแรกในโลก ออกแบบมาสำหรับผู้จัดแสดงในงานแสดงสินค้าและการประชุม เครื่องมือนวัตกรรมนี้ช่วยให้การจับลูกค้า การติดตามบทสนทนาต่อเนื่อง และการอัตโนมัติเข้าไปอยู่ในโซลูชันเดียวกัน
ด้วย Backtrack ผู้ใช้สามารถสแกนบัตรธุรกิจหรือป้อนอีเมลเพื่อรับสรุปของบทสนทนา 5 นาทีล่าสุด เพิ่มลูกค้าใน CRM และส่งอีเมลส่วนตัวทันที เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามรายละเอียดสำคัญที่พูดคุยกับลูกค้า ส่งอีเมลติดตามโดยอัตโนมัติ สร้างรายการใน CRM สำหรับลูกค้าใหม่ เข้าถึงบทสนทนาในอดีต และให้การจัดการลูกค้าอย่างไม่มีข้อบกพร่อง
Backtrack ทำงานแบบออฟไลน์ โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยโดยลบลูกค้าและการบันทึกที่ไม่ได้บันทึกโดยผู้ใช้โดยอัตโนมัติ โดยการบันทึกถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ ความง่าย ประสิทธิภาพ และคุณสมบัติส่วนตัว ทำให้เป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับการสร้างโอกาสให้กับลูกค้า
